Самая первая публикация
Зачем мы завели этот блог, что такое юнит-экономика на пальцах и какие темы будем разбирать дальше.
Читать публикацию
Вступление
Юнит-экономика · малый e-commerce Израиль
Сколько на самом деле стоит один заказ в вашем магазине
Мы раскладываем цифры небольших интернет-магазинов в Израиле по полочкам: упаковка, мишлоах, возвраты, LTV клиента и момент, после которого заказ становится прибыльным. Без советов «как заработать больше» — только методика подсчёта и таблицы с формулами в шекелях.
О блоге
Цифры вместо ощущений
Большинство владельцев небольших магазинов в Израиле знают цену закупки товара и цену продажи. Но между этими двумя цифрами прячется десяток мелких расходов: коробка, наполнитель, бирка на иврите, комиссия платформы, доставка через мишлоах, доля возвратов. По отдельности каждая строка кажется незначительной. Вместе они решают, зарабатывает магазин на заказе или отдаёт прибыль курьерской компании.
Travonis собирает эти расчёты в понятные таблицы. Мы объясняем механику на примере вымышленного, но реалистичного магазина на платформе Qlicksale — без реальных названий и без обещаний результата. Формулы даны в шекелях, потому что абстрактные проценты редко помогают принять решение о конкретном заказе.
Методика
Как мы предлагаем считать экономику заказа
Три шага, которые повторяются почти в каждой публикации блога. Дальше мы просто применяем их к разным ситуациям: упаковке, возвратам, доставке.
01
Собрать все расходы, которые прячутся в заказе
Себестоимость товара, упаковка и мишлоах, комиссия эквайринга, доставка, доля возвратов. Каждая строка получает своё обозначение и свою цифру в шекелях.
02
Сравнить сумму расходов с ценой продажи
Здесь появляется точка окупаемости заказа: сумма, ниже которой продажа не покрывает даже свои прямые расходы, независимо от того, как считается маржа в отчёте.
03
Посмотреть на клиента шире одного заказа
LTV показывает, что один невыгодный первый заказ не всегда плохая новость, если клиент возвращается. А иногда — что «выгодный» заказ на самом деле разовый.
Что вы найдёте в блоге
Формат, который мы стараемся держать
Таблицы в шекелях
Никаких абстрактных процентов без привязки к сумме. Каждая формула сопровождается расчётом на конкретных цифрах.
Пример на платформе Qlicksale
Разбор построен на механике витрины и заказов, знакомой владельцам небольших магазинов на этой платформе.
Скрытые расходы заказа
Упаковка, мишлоах, возвраты — статьи, которые редко попадают в первичный расчёт цены, но всегда попадают в итог.
LTV простыми словами
Показываем, как считается ценность клиента во времени, а не только выручка от одной покупки.
Без финансовых рекомендаций
Мы объясняем методику расчёта. Решения о ценах, скидках и доставке принимает владелец бизнеса самостоятельно.
Материалы дополняются
Мы возвращаемся к темам, когда появляются новые вопросы от читателей о нюансах расчёта.
Темы блога
Что разбираем по кусочкам
Стоимость заказа
Из чего складывается цена одной посылки
Пошаговый разбор всех строк расхода, которые формируют реальную себестоимость заказа.
Упаковка и мишлоах
Почему коробка стоит дороже, чем кажется
Считаем не только цену коробки, но и время, наполнитель и минимальные партии закупки материалов.
Возвраты
Как доля возврата попадает в цену товара
Разбираем, почему резерв на возврат нужно закладывать в расчёт заранее, а не постфактум.
LTV клиента
Ценность клиента шире одной покупки
Пример расчёта LTV на данных условного магазина на платформе Qlicksale.
Бесплатная доставка
Кто на самом деле платит за «бесплатно»
Смотрим, куда уходит маржа, когда стоимость доставки не показана клиенту явно.
Публикации
Начните с этих материалов
Формулы
Формулы, объяснённые просто
Стоимость заказа, LTV, ловушка бесплатной доставки и точка окупаемости — с таблицами в шекелях.
Читать публикацию
Справочник
Глоссарий терминов
Короткие определения понятий, которые встречаются в блоге: от AOV до точки безубыточности заказа.
Открыть глоссарийЕсть вопрос про конкретный расчёт?
Мы не даём финансовых консультаций, но можем уточнить методику или разобрать формулировку, если что-то осталось неясным в публикации.